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【背景链接】
党的十八大以来,地方各级党委和政府认真贯彻党中央决策部署,切实践行以人民为中心的进步思想,聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,扎实推进简政放权、放管结合、SEO优化服务改革,探索了很多行之有效的手段方法,在便捷企业和群众办事创业,大大降低规范性买卖本钱,加快转变政府职能和工作作风,提高政府治理能力和水平等方面获得了明显效果。
2019年6月25日,国务院总理李克强在在全国深化“放管服”改革 优化营商环境电视电话会议上指出,营商环境是进步的体制性、规范性安排,其优劣直接影响市场主体的兴衰、生产要点的聚散、进步动力的强弱。通过深化“放管服”改革来优化营商环境,从根本上说就是解放和进步生产力。放管服”改革,事实上是一场刀刃向内的政府自我革命,旨在重塑政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性用途,更好发挥政府用途。
2019年3月5日,李克强总理在政府工作报告中指出,今年将推行网上审批和服务,加快达成一网通办、异地可办,使更多事情不见面办理,确需到现场办的要“一窗受理、限时办结、最多跑一次”。持续拓展“减证便民”改革行动,不可以让繁琐证明来回折腾企业和群众。打造政务服务“好差评”规范,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职。
[提出看法]
简政放权、放管结合、SEO优化服务改革是一场刀刃向内的政府自己革命,是推进政府职能深刻转变、很大激起市场活力的策略举措。
[权威论述]
“放”要放出活力,“管”要管出公平,“管”也是要触动利益的。——李克强
推进改革、做好政府工作,就是要为公、唯实、利民。——李克强
大家要努力去为市场主体优化营商环境,为人民群众提供办事便利、敢于自我革命。——李克强
政府要继续放权减权,尽量削减微观管理事务和具体审批事情,最大限度降低政府对市场资源的直接配置、对市场活动的直接干涉。——李克强
简政放权、放管结合、SEO优化服务改革是一场刀刃向内的政府自己革命,是推进政府职能深刻转变、很大激起市场活力的策略举措。——李克强
[深刻内涵]
目前,深化“放管服”改革面临经济社会重大变局。规范供给水平是衡量进步软实力的要紧标准,无论是打造国际化营商环境、塑造地方角逐新优势、加快推进服务型政府建设,还是强化实体经济竞争优势的好环境,改革仍然是最大的红利。
同时,“放管服”改革面临行政体制自我变革。深化“放管服”改革是全方位深化改革的先手棋,是一场从观念到体制再到机制的深刻革命。“放”的核心是政府角色定位, “管”的核心是政府管理转型,“服”的核心是治理能力现代化。“放管服”改革要力求改变重权力轻责任、重效率轻公平、重进步轻民生、重企业轻民众、重生产轻生活等价值取向,推进政府治理能力和治理水平现代化。
[近况问题]
从改革落实层面看:
一是改革政策供给过多过快。从审批规范改革到管理体制改革再到放管服全方位改革,各级政府改革政策供给过多,体系乱、定义杂,来不及研究消化,有的甚至存在冲突,导致思想混乱,很难拿出务实落地举措。一些政策取消了不了解,下放了接不住,接下了难优化,改与法难抉、利与义难全、放与管犹豫、线上与线下徘徊,群众和企业对改革很难形成预期。
二是部门间很难协同形成合力。理念先进,办法可行,但因为触动部门利益,体制惯性使含金量高的事情,“地方点餐”难下放、“群众点餐”难落实;政策法规、权力下放、联合监管、信息共享、中介组织、诚信体系建设等缺少部门配套手段,出现中梗阻。
三是改革不到位深入推进难。改革不深入,改革举措多以部门视角出发,放权边界不清、行使主体模糊;变相审批、前置条件、审批“体外循环”、以审代管等依旧存在,一些互为前置“连环套”依旧无解,后置审批依旧过多;放管服改革中民生改革没能引起足够看重,社会范围改革滞后,基层公共服务成为改革弱点,公共服务功能定位不明,很难厘清政府社会企业个人间关系,群众获得感不足;寄予厚望的网络+,系统开发不少,但标准不统1、信息不公开、数据不共享,功用发挥不足。
四是改革起步慢政策落地难。放管服改革牵一发动全身,不只涉及利益调整,还涉及权责重塑、管理模式再造、工作方法转型,需不断发现问题、解决问题。改革出现按兵不动、推诿扯皮、敷衍塞责,无利不管、放而脱管等现象;监管不到位和乱作为并存,假冒伪劣、坑蒙拐骗、侵犯常识产权等频发;政务服务能力效率偏低,担忧改革进程承担责任,不同程度存在“等靠要”等被动改革现象。
从社会现实看:
在一些地方仍然存在着服务水平不高,服务意识不强等问题。跑断腿、磨破嘴,打不完的电话,盖不尽的公章、极品证明等现象在一些单位和部门还一定量存在。“必经程序”“合理程序”成为了一些政府官员懒作为、不作为的借口,致使把简单的事情复杂化,让民众办事仅仅停留在路上。细究这类现象的根源,最根本的一点是大家的公仆们淡漠了以人民为中心的施政理念,缺少了百姓想什么大家就做什么的政治担当。民心是最大的政治。要赢取民心,是要全心全意为人民服务的。这不但体目前服务的结果和效果上,更体目前服务的过程和水平上。就算让群众少跑一次,背后其实也折射出对群众疾苦和冷暖的感知,是准时准确知道群众所思、所盼、所忧、所急的最好体现。放手官架,降低程序,多点服务,真的做到用真情为民办实事,也才能赢取群众信赖,获得民心。不然,冷漠的态度、懒散的作为和走不完的程序都会使得服务“断档”,也与民心相背。
[参考对策]
“放”要全方位彻底。简政放权重点在简,核心在放,目的在便捷企业和基层办事。但在实质工作中,仍有一些部门表面上看热热闹闹,其实放虚不放实,放权不同步,你放我不放,甚至明减暗增、边减边增,不但减少了审批效率,改革的初衷也很难落地。“梗阻”不除,“最后一公里”难通。为此,要坚持量质并重,对现有行政审批项目进行集中梳理,拿出更多的“真金白银”,更好地向市场和社会放权;要坚持问题导向,取消项目从“给社会端菜”向“让群众点餐”转变,更多借用社会力量促进改革;要坚持同步推进,既要与上级权力下放准时对接,更要敢于向自己“开刀”,把该放的权力彻底放手去。
“管”要准时有效。在很多降低审批后,政府要更多转为事中事后监管,依法管好“看得见的手”,用好“看不见的手”,挡住“寻租的黑手”,切实把市场管住、管好,促进政策落地。假如“放得下”“管不好”,表面看基层承接的权力多了,但真的能说了算的少,不少批了也干不了,简政放权的“含金量”也不高。一方面,要科学合理、实事求是地做好监督和管理,对下总揽不包揽、放权不失管,对上到位不越位、尽职不失责。其次,要加快打造责任明确、任务明确、程序规范的监管规范,主动同意社会监督,挤压权力寻租的空间,让政府“乱动的手”遭到约束。
“服”要积极到位。简政放权重点是政府职能的真的转变、治理能力的有效提高,好比耕田种地,搬开了石头不等于秧苗就能茁壮成长,还需要浇水、施肥、除草。权力取消和下放后,政府部门要加快推进政府由管理者向服务者角色的转变,下好先手棋,打好主动仗,把更多的人力、物力、财力投入到服务民生工作中,让更多的群众推荐高效优质的公共服务;要不断改进服务举措,SEO优化服务步骤,尽最大努力提供愈加高效、愈加人性化的服务,以优质的服务指数换取企业和人民的幸福指数。
【要紧切入点】
1.政府层面: 转变政府职能,提升政府工作效能。转变政府职能的效果,最后要体目前工作效率的提高上,如网络政务,这是提高政府效能最直观的体现。简化办事步骤,叫人民少跑腿、少走路的同时,也是提高政府工作效能的另一个体现。在具体讲解时,可从意义的层面表述转变政府职能,简政放权对政府、对企业、对个人的意义等方面进行表述。
2.社会层面:营商环境。重点从经济的层面进行剖析论述,如简化审批程序、最多跑一次等优化营商环境对促进实体经济、小微企业进步、创业等带来的重要程度等来展开。
[精彩标题]
1.深化“放管服”改革不提升行政效能
2.深化简政放权 激起市场活力
3.让“最多跑一次”成为正常状态
[精彩开头]
示例一
非常长一个时期以来,老百姓感觉政府部门“门难进、脸难看、事难办”,更有个别干部以权谋私、“吃拿卡要”,紧急损毁了党和政府的形象。目前伴随国内简政放权改革节奏的不断加快,基层干部群众和创业人士常见反映,行政本钱减少了,服务步骤优化了,政府的“门庭”也干净多了,革新创业的信心也愈加坚定了。
示例二
简政放权、放管结合、SEO优化服务的改革理念已经深入人心,是公众的期待,也是改革成败的重点所在,不容懈怠和观望。在全方位建成小康社会进入决胜阶段的当下,尽快达成权力精简和放管结合的目的,需要在“放管服”上下功夫,把该放的放到位,把精简的精简够,做到机构步骤精简,监管服务增效,为大众创业、万众革新清障,让国内经济进步持续释放出无穷的活力。
[精彩结尾]
示例一
改革期待大担当,改革呼唤行动派。简政放权事关全局、利在长远,拿源于我革命的精神和兴利于民的情怀,把不该管的事交出去,集中力量把该管的事管好、该服务的服务到位,切实转变政府职能,政府部门才能当好全方位深化改革的排头兵,用扎扎实实的改革效果为经济社会进步凝聚起强大动力。
示例二
简政放权既是“攻坚战”,也是“持久战”。唯有“放”“管”“服”的车轮同时转起来,改革才能“蹄疾而步稳”,服务型政府的阳光也才能照进市场和民众,最后真的为社会进步创造好的环境。
资料来源:
人民网-看法频道:深化“放管服”改革面临新年代新需要 马力
人民网-理论频道:简政放权“放管服”全部都不可以缺 吴梦
人民网:把“放管服”改革推向纵深
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